05 March 2014
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科技企業中的中層管理者所處的地位是非常尷尬的。

一方面,他直接和一線員工接觸,分配安排任務,考核員工績效。員工績效倘若良好則相對容易處理,倘若是差分,那麼要面對來自員工的各種抱怨。這種下屬不滿情緒有三種出路:

  • 接受現實,努力踏實工作,爭取次年去的更好的績效考評
  • 消極接受,消極怠工
  • 無法容忍,憤怒離職

除了第一種積極的反饋,其他都是非常難處理的情況。

另一方面,中層管理者還要面對來自上層管理者的壓力,包括項目開發進度壓力,產品質量要求,團隊運作效率,各種潛在的風險突發事件等。稍有處理不慎則必須引咎解釋做出彌補措施。

所以奉勸科技企業中的新人們,只要有可能鑽研技術學習技術,則全身心投入研發中去吧。由技術專家轉為中層管理的後果是技術積累無用武之地,管理轉型舉步維艱。三思三思!