单词本：diversity

我们公司时不时要强调包容（ inclusive ）、多样化（ diversity ）。所谓 diversity 就是要接受包容每个个体的各种差异。

那么个体的差异有哪些呢？

一般来说个体差异分为主要差异primary categories和次要差异 secondary categories 。

主要差异类型是个体先天遗传的生物特征和根深蒂固的思想观念。次要差异则是伴随个体成长不断变化的差异。比如已婚和未婚，已育和未育等，在个体的不同时期，对于工作模式的诉求都是会变化的。

详细来说，主要差异有：

• 年龄 Age，以及出生的时代代际特征
• 种族 Race ，生物遗传特征，包括眼睛颜色、头发颜色、肤色、五官形状等。事实上，人类的种族差异在基因序列中只有 1%不到的差异。
• 文化族类 Ethnicity 差异，包括民族、语言、宗教、食物、习俗等。
• 性别 Gender ，生物性别由 XX和 XY 染色体（ chromosome ）决定。
• 生理差别 Physical abilities and qualities，体形、身高、体重、面部特征、残疾、健康、智力等。
• 性取向Sexual orientation，有 heterosexual异性恋，homosexual 同性恋， bisexual 双性恋。希腊语 heteros 的意思是 other 一般和 homo 相对。

次要差异有：

• 教育水平 Education
• 工作经验
• 收入水平
• 宗教信仰 Religious beliefs
• 婚姻状况Marital status。 marital 源自拉丁语 maritus，意思是丈夫 Husband。
• 生育情况 Parental status
• 个人行为风格 personal style
• 等等

所以，包容的企业文化，就是求同存异，尊重员工的各种个体差异，互相理解，互相支持，团结协作。